
家事代行サービス、整理収納コーディネート、ハウスクリーニングサービスの事ならば、日本ハウスクリーニング協会会員の株式会社ワンズコピーにお任せ下さい。環境にやさしいエコ洗剤を使用してお子様にも安心な清掃を致します。
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ハウスクリーニングサービスの利用をご検討頂いておりますお客様は下記注意事項をご一読の上、お申し込み下さいますようお願い申し上げます。
・ハウスクリーニングでの所要時間は目安といたしまして2~3時間程お時間を頂いております。(汚れ具合より異なります。)大幅に、時間がかかるような時は、その都度ご報告させて頂くので、あらかじめご了承下さい(延長料金はかかりません)
・One’s copyサービスを始めてご利用いただく新規のお客様は、必ずお立会の上での
サービスの実施となります。(事故防止のため)2回目以降については御留守でも結構です。
・落とせる汚れは、弊社も、万全を期して落とすようにいたしますが、なかには落とせない汚れ等も御座いますので、予めご了承頂くようよろしくお願いいたします。
(キズの中の汚れ、鏡の鱗、根の深いカビ、部品が古く破損の恐れのあるのも 等)
・サービス実施の前後には、住宅設備等に異常がないか、動作確認をいたします。スタッフがお声掛けをした際は、ご一緒に確認作業をお願い致します。
また御留守の作業で、動作確認時、異常が発見された場合は携帯電話等にご連絡させて頂きます。ご連絡の取れない場合、異常発見箇所につきましては作業せずに終了させて頂きます。
・弊社は基本的に天然成分100%のエコ洗剤を作業に使用致しますが、汚れのひどい場合、他の洗剤を使用する場合もございます。他の洗剤につきましても、環境や人体に配慮した生分解性の高いものを使用致しますので安心してご利用いただけます。
・車でもご訪問となりますので、駐車スペースのない場合は別途駐車料金実費のご負担をお願い致します。
・サービス担当の過失によって住宅設備や物品の破損等が発生した場合は、弊社が契約しております保険会社との契約内容に基づき損害賠償保険にて適宜対応させて頂きます。損害賠償の義務を負担する範囲は、サービス担当者がサービス実施時間内に行った行為に限らせて頂きます。
・サービス実施当日は、現金及び貴重品は鍵のかかる引き出しや金庫への保管をお願い致します。
(作業後の紛失などにつきましては責任を負いかねますので、事故防止にご協力お願い致します。 )
・お客様のご都合より、キャンセルや日程の変更が生じた場合は、料金が発生してしまう事があるのでご注意してください。(下表の「キャンセルのお取り扱いについて」をご参照下さい。)
・営業時間 : 月~金 9時30~17時30
・作業時間 : 月~金 10時~17時の間にてご利用ください。
・休 日 : 土、日、祝日、年末年始(12/28~1/3)
・土曜日の作業につきましては、休日割増¥3,600-/1日を加算請求させて頂きます。
キャンセルのお取り扱いについて
| 日程の変更につきましては、ご要望に沿えない場合も御座いますので予めご了承下さい。 | |||
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4日前まで |
3~前日 |
当日 |
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キャンセル料金 |
¥0 |
¥4,000 |
¥6,000 |
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日程のご変更 |
¥0 |
¥1.200 |
¥3.600 |